Dada a atual necessidade de tecnologia, é fundamental para os profissionais de TI manterem as suas capacidades e competências atualizadas. Isto é especialmente verdade este ano, uma vez que as organizações se apoiam fortemente nesta área quando evoluem e transformam o seu negócio num contexto de pandemia mundial.
Enquanto que historicamente as tecnologias de informação se focavam no custo e na estabilidade, atualmente, o seu valor comercial deriva da agilidade, da centralidade no cliente e da velocidade. Em 2021, os líderes tecnológicos estão a alinhar os seus objetivos digitais e as suas atividades operacionais com a toda a visão e estratégia do negócio.
As TI estão a ajudar a colocar produtos e serviços no mercado mais rapidamente, criando e acompanhando modelos de preços bem-sucedidos, através de dados que as organizações analisam, transformando-os em novos fluxos de receitas e utilizando ferramentas de colaboração para se tornarem inovadoras, ao mesmo tempo que desenvolvem novos produtos.
As principais competências de TI
Em qualquer área, em especial na tecnológica, as tendências aparecem e desaparecem, mas a verdade é que se não estiver atento às práticas mais populares, ou pelo menos a mantê-las sob controlo, está apto a perder grandes oportunidades, não só de crescimento, mas também de prestígio na sua indústria.
Damos-lhe três razões para estar a par do seu setor de atividade:
- Deixe de parecer desatualizado. Se lhe solicitarem desenvolvimentos numa linguagem recente ou popular ou procedimentos e não estiver equipado para se adaptar e satisfazer essas necessidades, arrisca-se a evidenciar uma postura retrógrada, podendo perder trabalho para outros. Em vez disso, prepare-se para as exigências e as mutações rápidas do mercado.
- Ganhe respeito como profissional da sua área. À medida que constrói a sua base de conhecimento, ganha também reconhecimento como especialista pelos seus colegas. Será procurado pela sua perícia, sabedoria e a sua reputação como um líder proficiente da indústria espalhar-se-á.
- Novas oportunidades de crescimento. O processo aprendizagem é uma oportunidade única para o desenvolvimento pessoal e profissional, que irão promover a sua eficiência e melhorar o seu atual conjunto de competências.
Analisaremos de seguida e com algum detalhe, algumas das hard skills mais valiosas e valorizadas em funções tecnológicas. Poderá optar por uma visão mais compacta do tema aqui.
Database e data pipeline
A evolução contínua de operações com base de dados vai criar um aumento na procura de competências nesta área.
SQL (Structured Query Language) é a linguagem de pesquisa declarativa mais procurada nas listas de trabalhos remotos de tecnologia desde novembro de 2020. Qualquer que seja o estado do mundo ou o ambiente económico, as empresas precisam de especialistas em tecnologia que possam compreender e gerir bases de dados.
As empresas continuam com necessidades permanentes de Data Analysts qualificados e de Data Scientists que possam obter com sucesso conhecimentos valiosos a partir destas bases de dados, que servirão como importantes indicadores na tomada de decisões.
O que faz um Data Scientist?
Os data scientists trabalham em colaboração direta com equipas e stakeholders para compreender a melhor forma de utilizar os dados para atingir os objetivos empresariais. Eles concebem modelos, criam algoritmos e analisam dados passados e atuais para prever resultados futuros, informar a tomada de decisões e aumentar a rentabilidade.
O que faz um Data Analyst?
Os data analysts examinam a informação utilizando ferramentas de análise de dados. Extrair os resultados mais significativos é apenas o ponto de partida, o mais importante de um data analyst é compreender o significado dos dados e apresentar os resultados de uma forma simples e interessante, para que um data science ou um stakelholder possa interpretar e prever resultados futuros com esses dados.
DevOps
As competências DevOps continuarão a ser muito solicitadas em todas as TI. Existem inúmeras oportunidades para adquirir competências DevOps: Cloud Academy oferece fundamentos e formação em ferramentas relacionadas com esta área; DevOps Institute oferece certificação em várias disciplinas DevOps; LinkedIn Learning e o Udacity disponibilizam uma vasta oferta de cursos. É importante mencionar que muitos programas são orientados para ferramentas e uma certificação requer um nível de experiência real em muitos casos.
Como Eveline Oehrlich, diretora chefe de investigação do DevOps Institute, recentemente partilhou, a sua pesquisa mais recente sobre a contratação de gestores DevOps indica que a habilidade de processo e conhecimento é a principal categoria de competências obrigatórias, enquanto que a cadeia de ferramentas CI/CD é a principal categoria de competências técnicas obrigatórias.
O que faz um DevOps Engineer?
Um DevOps Engineer introduz processos, ferramentas e metodologias para equilibrar as necessidades ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a codificação e implementação, até à manutenção e atualização.
Linguagens de programação mais populares
Considerando o Top das linguagens de programação mais usadas e procuradas no mercado em 2021, destacam-se as seguintes: C, Python, Java, C++, C#, Visual Basic, JavaScript (Html e CSS), PHP, SQL.
Para executar roadmaps e desenvolver software, existirá uma procura crescente de especialistas em tecnologia com domínio nas linguagens de programação mais populares. Se procura desenvolver as suas competências técnicas, conheça o grupo de certificações mais procurados na área de TI.
Conhecimentos de IA e MLOps
A Inteligência Artificial e o Machine Learning só começam a produzir valor comercial quando são integradas no negócio.
O MLOps (Machine Learning Operations) poderá ser uma nova perspetiva para obter capacidades fora do laboratório e para uso empresarial, que ajudam a automatizar parte do fluxo de trabalho. Pensemos em MLOps como DevOps para Machine Learning, uma alternativa para colmatar as lacunas entre o Data Science e as operações. As empresas poderão começar a afastar-se de abordagens longas e demoradas do desenvolvimento da IA e começar a adotar processos mais ágeis que dependem da velocidade de execução e do feedback rápido.
Porque é tão importante o Machine Learning?
A MLOps é a aprendizagem de máquinas que ajuda pessoas e empresas a implementar soluções que desbloqueiam fontes de receitas anteriormente inexploradas, poupam tempo e reduzem custos, criando fluxos de trabalho mais eficientes, aproveitando a análise de dados para a tomada de decisões e melhorando a experiência do cliente.
Cloud
A pandemia Covid-19 provocou um forte aumento de migrações para sistemas de cloud, mais rápido do que esperado e assistiu a transformações drásticas de modelos de negócio. Dado que um número crescente de organizações adota um modelo de cloud híbrida, a necessidade de implementação surgiu também de forma muito célere, valorizando experiência em ferramentas como a Kubernetes.
O Relatório de Emprego de Open Source 2020 concluiu que 65% dos inquiridos procuravam profissionais experientes com cloud e containers, acima dos 59% do ano anterior. O relatório observou uma mudança de prioridades na contratação de organizações para tecnologias nativas de cloud e uma crescente utilização de soluções de open source, apesar dos severos desafios que as empresas e os profissionais de TI enfrentam atualmente.
Qual a importância dos sistemas cloud?
A informática na cloud fornece, através da Internet, serviços de diferentes tipologias: servidores, armazenamento, bases de dados, redes, software, análises; permitindo não só uma maior segurança e mobilidade, mas também inovação, recursos flexíveis e economias de escala.
Inteligência emocional
A inteligência emocional desempenha um papel crucial na vida e por isso, faz parte do grande grupo de competências essenciais de qualquer pessoa. Daniel Goleman definiu este conceito em 1998 como “…a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.”
No contexto que vivemos atualmente, com transições intensas e também mais frequentes, apercebemo-nos que a gestão das emoções de forma adaptativa e positiva e aprender a lidar com stress e conflito, são ferramentas fulcrais no séc. XXI.
A boa notícia é que está ao alcance de todos evoluir e tornar-nos mais inteligentes emocionalmente. Existem inúmeras estratégias que nos conduzem a uma gestão mais eficaz dos desafios pessoais e sociais que enfrentamos diariamente e que são absolutamente úteis quando integradas no meio profissional.
As competências-chave para construir a sua inteligência emocional e otimizar esta faculdade de gerir as emoções e de se conectar com os outros são:
- Autogestão: as emoções são peças de informação importantes que falam de si e dos outros, mas face ao stress que nos tira da zona de conforto, podemos ficar sobrecarregados e perder o controlo sobre nós próprios. Com a capacidade de gerir o stress e permanecer emocionalmente presente, pode aprender a receber informações complexas sem deixar que estas se sobreponham aos seus pensamentos e autocontrolo. Será capaz de fazer escolhas que lhe permitam controlar sentimentos e conduzir as emoções de forma saudável, tomar a iniciativa, cumprir compromissos e adaptar-se a circunstâncias em mudança.
- Autoconsciência, também conhecida com mindfulness: esta prática tem o propósito de focar a sua atenção no momento presente e sem julgamento. Através do pensamento, permite deslocalizar a sua preocupação para uma apreciação do momento, das suas sensações físicas e emocionais, trazendo uma perspetiva mais ampla da vida. A atenção acalma-o e concentra-o, tornando-o mais consciente de si próprio no processo.
- Sensibilidade social: para a construir, é necessário reconhecer primeiro a importância da atenção no processo social. Afinal de contas, não se pode pegar em sinais não verbais quando o pensamento está disperso. A sensibilidade social exige a sua presença no momento. Seguir o fluxo das respostas emocionais de outra pessoa é um processo de dar e receber, que requer a sua atenção às mudanças na sua própria experiência emocional. Observar os outros não diminui a sua própria autoconsciência.
- Gestão das relações: manter um ambiente organizacional harmonioso é um desafio constante e é também um processo que começa com a inteligência emocional e a sua capacidade de reconhecer e compreender o que os outros sentem. A partir daqui as capacidades sociais e emocionais podem ser trabalhadas, tornando as suas relações mais eficazes, produtivas e recompensadoras.
A tomada de consciência deste impacto, tem-se refletido cada vez mais em fases iniciais de processos de recrutamento, onde se praticam algumas técnicas concretas que testam as competências de inteligência emocional. Se tem uma entrevista em breve, esteja preparado para responder até às perguntas mais difícieis.
O futuro já começou. A estratégia digital de muitas organizações permanecerá no longo prazo, particularmente no que diz respeito a aplicações e serviços. Desta forma, a gestão de projetos, o desenvolvimento e engenharia de software, os certificados e as competências relacionadas com os dados serão a chave principal para o seu sucesso.
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